Archief van
Categorie: Bedrijfsdiensten

Duurzaam communiceren

Duurzaam communiceren

Duurzaam communiceren is voor veel bedrijven extreem belangrijk. Duurzaam communiceren betekent eigenlijk dat je zuinig bent op de klanten die je nu al eenmaal hebt. Zo moet je er alles aan willen doen om de klanten te behouden. Je moet dus geen beloftes maken die je niet waar kunt maken, of liegen over verschillende orders. Wanneer je duurzaam communiceren belangrijk vindt zal dit gaat betekenen dat je minder tijd hoeft te gaan steken in het werven naar klanten. Vaste klanten zijn over het algemeen vier keer zo goedkoop als da dat je naar klanten moet gaan werven. Duurzaam communiceren is voor veel bedrijven dan ook heel belangrijk, een goede relatie met je klant is goed en ook heel knap. Echter zou het knapper en moeilijker zijn als je ervoor zou kunnen gaan kiezen om deze relatie voor een langere tijd goed te houden, klanten hebben nou eenmaal iets aan je, anders zullen ze je niet als klant aanschouwen. En zo geldt dit natuurlijk ook voor jou. Mede daardoor kan het zo zijn dat je er als bedrijf goed over na moet kunnen gaan denken of jullie gezamenlijk duurzaam communiceren. Tevreden klanten zullen altijd bij je blijven bestellen, wanneer ze dit niet doet betekent dit dat er iets mis is met de klant intern. Of dat ze iet meer tevreden zijn, dit zijn dingen waar je achteraan moet gaan als bedrijf zijnde. Duurzaam communiceren

Duurzaam communiceren tips

Er zijn veel mensen en bedrijven die het belangrijk vinden om duurzaam communiceren. Wanneer je dit niet doet als bedrijf zou dit kunnen gaan betekenen dat je klant weg zou lopen naar de concurrent of minder zal gaan kopen als dan dat die misschien voorheen gedaan zal hebben. Mede hierdoor is duurzaam communiceren dan ook heel belangrijk, de meeste mensen zorgen ervoor dat ze er alles aan gaan doen om bepaalde klanten te gaan behouden. Denk bijvoorbeeld eens aan kerst, hoe belangrijk is het om met kerst je klanten een kleinigheidje op te sturen. Denk hierbij aan een kerstpakket of iets in de richting. Als je dit doet zou je klant je extra gaan waarderen, dit geldt ook zoals het aankomt op verjaardagen. Mede daardoor kun je er dan ook voor gaan kiezen om met zulke dingen rekening te houden. Je klanten te vriend houden kun je ook doen door middel van geïnteresseerd te zijn en je klanten niet teleur te stellen. Afspraak is afspraak en dit zou voor zowel jouw bedrijf als voor de klant een belangrijk moeten zijn.